Prodlužte si platnost svojí karty Opencard

26.8.2014

Dopravní podnik hl. m. Prahy (DPP) opět informuje majitele karet Opencard, jimž končí platnost v průběhu letošního roku, o možnosti snadného prodloužení platnosti o další 2 roky. V tuto chvíli se prodloužení týká ještě téměř 8000 karet, kterým končí platnost 31. srpna 2014. Využít k tomu mohou validátory umístěné ve stanicích pražského metra nebo zákaznická centra DPP.

Prodloužení platnosti Opencard ve validátorech je velmi snadné a rychlé. Stačí do nich kartu pouze vložit, stejně jako se tomu děje při nahrávání elektronických kuponů, a tím se její platnost prodlouží. Další možností, jak si prodloužit platnost své karty, je návštěva zákaznického centra Opencard, které se nachází ve Škodově paláci (Jungmannova 35/29, Praha 1). I zde je prodloužení velmi rychlé a snadné, cestující k němu nebudou potřebovat vyplňovat žádné formuláře ani předkládat své doklady totožnosti či jiné dokumenty, stačí pouze Opencard.

K prodloužení platnosti Opencard, tak jak tomu bylo při minulé vlně prodloužení karet, nedochází automaticky. Cestující si jednoduše zvolí jednu z výše uvedených variant, kterou před skončením platnosti karty využije. Platnost karty je možno ověřit přímo vložením do jednoho z validátorů.

Spolu s prodloužením Opencard dojde také k případnému dohrání zbývající části elektronického kuponu, pokud došlo k jeho rozložení z důvodu vypršení platnosti karty (například u ročních kuponů). Protože je část kuponu přesahující platnost karty uložena pouze v databázi DPP, nikoliv na kartě samotné, je nutné nechat si včas prodloužit Opencard, a tím na ni nahrát časové zůstatky příslušných kuponů. Cestující se tak vyhnou případným nepříjemnostem při revizní kontrole.

Do konce roku 2014 se prodloužení platnosti týká ještě přibližně 140 tisíc karet Opencard.

Důležité sdělení pro cestující:

Po vypršení data platnosti karty v případě, že nedojde k jejímu prodloužení, na ni nebude možné nakupovat a nahrávat elektronické kupony na předprodejních místech ani v e-shopu DPP. Taková karta bude systémem vyhodnocena jako neplatná a stává se pro všechna zařízení v systému Opencard nečitelnou.

Upozornění:

Je vhodné nejprve prodloužit platnost Opencard a teprve poté na ni nakupovat kupony na prodejních místech. V případě, že dojde nejprve k nákupu kuponu na prodejním místě, je potřeba počkat alespoň 5 minut, než cestující vloží kartu do validátoru, aby si prodloužil její platnost. Pokud tak cestující učiní dříve, nemusí validátor ještě rozpoznat informaci o nově prodaných kuponech.

Opencard slouží jako elektronická časová jízdenka (kupon) pro většinu cestujících v pražské MHD a také ve všech tarifních pásmech Pražské integrované dopravy (PID) a jako doklad prokazující nárok na zlevněné jízdné, či bezplatnou přepravu.

Poznámka: Přehled jednotlivých aplikací a jejich využití naleznete zde .

Elektronické časové jízdenky (kupony): jak je získat a kolik stojí

Časové jízdenky (kupony) lze pořídit na kontaktních místech nebo si je můžete objednat v e-shopu DPP.

Elektronické časové jízdenky nahrávané na opencard mají volitelný začátek doby platnosti, to znamená, že si cestující může koupit například měsíční jízdenku platnou od 18. listopadu 2011 do 17. prosince 2011 atd. Začátek platnosti libovolné časové jízdenky si vždy volí cestující, ať již při prodeji na kontaktním místě nebo v e-shopu (při nákupu přes e-shop je nutno počítat s časem na uskutečnění platby!). Zakoupení elektronické časové jízdenky (kuponu) je možné 60 dnů dopředu.

Všechny elektronické časové jízdenky (kupony) jsou bez přesahu -1 a +3 dny, jako tomu bývalo u papírových jízdenek (kuponů)!

Kromě jízdenek pro hl. m. Prahu jsou v prodeji také elektronické časové jízdenky (kupony) pro vnější pásma PID (pásma 1 – 5), vč. zvláštního zlevněného žákovského a studentského jízdného. Detailní ceník naleznete na stránkách ROPIDu.

Přehled elektronických časových jízdenek (kuponů) dle tarifních kategorií na území hl. m. Prahy, platný od 1. 7. 2011:

• Zpět